> ## Documentation Index
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# Affiliation

> Informations sur les conditions d'affiliation pour Tooli, les organisations participantes et l'utilisation d'adresses e-mail personnelles.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Dois-je être membre pour utiliser Tooli ?">
    Oui. Tooli est uniquement disponible pour les membres actifs d'au moins une des organisations suivantes :

    * Embuild
    * Bouwunie
    * Constructiv
    * Buildwise
  </Accordion>

  <Accordion title="Puis-je utiliser une adresse Gmail/Hotmail personnelle ?">
    Oui. À condition que ce soit aussi l'adresse e-mail liée à votre affiliation. Si votre adresse e-mail a changé, votre organisation doit la mettre à jour avant que vous puissiez y accéder.
  </Accordion>

  <Accordion title="Mon affiliation est active, mais je ne peux toujours pas me connecter">
    Si vous êtes devenu membre il y a moins de 24 heures, votre e-mail n'est peut-être pas encore configuré dans le système d'affiliation.

    Voir : [Accès & Connexion](/fr/support/access-and-logging-in)
  </Accordion>

  <Accordion title="Je suis membre Buildwise, mais je vois quand même ce message">
    <Frame caption="Exemple du message pour l'accès Buildwise">
      <img src="https://mintcdn.com/buildwise-962a266c/z9XSdiaDlgYdYQ8Y/assets/support/fr/login_for_bw_access.jpg?fit=max&auto=format&n=z9XSdiaDlgYdYQ8Y&q=85&s=c98bff7c45f5dc84d58a9cdbce5dd042" alt="Message pour l'accès Buildwise" width="825" height="137" data-path="assets/support/fr/login_for_bw_access.jpg" />
    </Frame>

    Si vous voyez ce message, votre compte n'est pas encore reconnu pour l'accès Buildwise.

    **Causes possibles**

    1. Adresse e-mail inconnue\
       Assurez-vous d'utiliser l'adresse e-mail connue chez Buildwise.

    2. Pas encore activé\
       Vous êtes membre, mais votre compte Buildwise n'a pas encore été activé.\
       Assurez-vous que votre affiliation est toujours active et essayez de vous connecter directement sur le site web de [Buildwise](https://www.buildwise.be/fr/).\
       Si cela ne fonctionne pas, inscrivez-vous en suivant [ces étapes](https://www.buildwise.be/fr/help-center/faq/comment-puis-je-creer-un-compte-buildwise/).

    3. Aucune affiliation active\
       Vous n'êtes pas membre Buildwise actif ? Dans ce cas, vous pouvez souscrire un [abonnement](https://www.buildwise.be/fr/redevances-et-abonnements/abonnements/).
  </Accordion>

  <Accordion title="Pourquoi est-ce que je vois différents badges et bannières apparaître, comme &#x22;Avec des infos de ...&#x22; ?">
    Ces badges et bannières indiquent quelle organisation ou source a fourni l'information. Ils apparaissent en fonction de votre affiliation et des sources de données utilisées pour la réponse.

    <Frame caption="Exemple du badge 'Avec des infos de' dans Tooli">
      <img src="https://mintcdn.com/buildwise-962a266c/bLG41RMlpLkk8B9v/assets/onboarding/fr/with_info_from.jpg?fit=max&auto=format&n=bLG41RMlpLkk8B9v&q=85&s=287bf18b87d0ae8bb817c0d9ac833719" alt="Badge 'Avec des infos de' dans Tooli" width="717" height="70" data-path="assets/onboarding/fr/with_info_from.jpg" />
    </Frame>
  </Accordion>
</AccordionGroup>