> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.tooli.be/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Toegang en inloggen

> Hulp bij het aanmaken van een account, verificatie-e-mails, inloggen via Buildwise en andere toegangsproblemen.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Ik ben lid, maar ik kan geen account aanmaken">
    Gebruik het e-mailadres waarmee je geregistreerd bent bij minstens één van de vier organisaties: Buildwise, Embuild, Bouwunie of Constructiv.

    Lukt het niet met dat e-mailadres? Log dan in via je organisatie, met de knop op de inlogpagina (bijvoorbeeld **Inloggen als Buildwise-lid**).

    Nog altijd geen toegang? Mail ons via [support@tooli.be](mailto:support@tooli.be).
  </Accordion>

  <Accordion title="Ik heb geen verificatie-e-mail gekregen">
    Probeer het volgende:

    * Kijk in je map met spam of ongewenste e-mail.
    * Wacht 5 minuten: de e-mail kan even onderweg zijn.
    * Vraag een nieuwe verificatielink aan.

    Nog altijd niets gekregen? Mail ons via [support@tooli.be](mailto:support@tooli.be).
  </Accordion>

  <Accordion title="Ik ben lid, maar de Buildwise-knop werkt niet">
    Controleer of je lidmaatschap nog actief is, en probeer rechtstreeks in te loggen op de website van [Buildwise](https://www.buildwise.be/nl/).

    Lukt dat niet? Maak dan een Buildwise-account aan met [deze stappen](https://www.buildwise.be/nl/help-center/faq/hoe-maak-ik-een-buildwise-account-aan/).

    Na je registratie herkent Tooli je e-mailadres binnen 15 minuten. Je kan dan inloggen met de Buildwise-knop, of een account aanmaken met het e-mailadres waarmee je je registreerde.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ik ben geblokkeerd na te veel inlogpogingen">
    Wacht 15 minuten en probeer het dan opnieuw. Je kan het ook proberen in een privé- of incognitovenster.

    Nog altijd geblokkeerd? Mail ons via [support@tooli.be](mailto:support@tooli.be).
  </Accordion>

  <Accordion title="Ik ben net lid geworden. Wanneer krijg ik toegang tot Tooli?">
    Zodra je organisatie je ledengegevens heeft bijgewerkt. Dat kan tot 24 uur na je registratie duren.
  </Accordion>

  <Accordion title="Ik ben geen lid. Kan ik toch toegang aanvragen?">
    Nee. Tooli is alleen beschikbaar voor betalende leden van Embuild, Bouwunie, Constructiv of Buildwise. Word eerst lid van een van deze organisaties, dan krijg je ook toegang tot Tooli.
  </Accordion>

  <Accordion title="Kan ik wisselen tussen inloggen met e-mail en inloggen via mijn organisatie?">
    Dat hangt af van hoe je je account hebt aangemaakt.

    **Account aangemaakt met e-mail en wachtwoord?**\
    Dan kan je later ook inloggen via je organisatie (bijvoorbeeld met de Buildwise-knop), op voorwaarde dat je e-mailadres hetzelfde is als dat van je lidmaatschap.

    **Eerst ingelogd via je organisatie?**\
    Dan beheert je organisatie je account. Je blijft dan inloggen via je organisatie, en kan niet overschakelen naar e-mail en wachtwoord.

    Nog vragen over inloggen? Mail onze [helpdesk](mailto:support@tooli.be).
  </Accordion>
</AccordionGroup>


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.