Was ist passiert?
Was ist passiert?
Bei einem IT-Partner, der an der Entwicklung von Tooli beteiligt ist, wurde ein Cybervorfall festgestellt. Wir verfolgen die Situation weiterhin aufmerksam. Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen über die getroffenen Maßnahmen und darüber, was Sie selbst tun können, um Ihr Konto zu schützen.
Welche Maßnahmen wurden getroffen?
Welche Maßnahmen wurden getroffen?
Nachdem der Vorfall festgestellt wurde, haben wir die betroffenen Systeme vorübergehend abgeschaltet und in Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden eine Untersuchung eingeleitet.Aus Vorsicht wurden die relevanten Zugangsdaten erneuert und Tooli in einer neuen, kontrollierten Umgebung aufgebaut. Außerdem haben wir das Monitoring und die Protokollierung verstärkt, damit verdächtige Aktivitäten noch umfassender erkannt und untersucht werden können. Diese Arbeiten wurden von einer unabhängigen externen Stelle überprüft.
Wer hat die Maßnahmen begleitet?
Wer hat die Maßnahmen begleitet?
Der Wiederaufbau und die zusätzlichen Sicherheitsmaßnahmen wurden von einer spezialisierten externen Stelle überprüft.
Wie wird Tooli künftig besser überwacht?
Wie wird Tooli künftig besser überwacht?
Wir haben das Monitoring und die Protokollierung weiter verstärkt. So können verdächtige Aktivitäten besser erkannt und untersucht werden.
Kann ich Tooli wieder verwenden?
Kann ich Tooli wieder verwenden?
Ja. Tooli ist wieder verfügbar, nachdem zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen getroffen wurden.
Wie wähle ich ein sicheres Passwort?
Wie wähle ich ein sicheres Passwort?
Wählen Sie ein langes und eindeutiges Passwort, das Sie nur für Tooli verwenden. Verwenden Sie vorzugsweise mindestens 12 Zeichen und kombinieren Sie verschiedene Wörter, Zahlen und Zeichen.Vermeiden Sie persönliche Informationen wie Ihren Namen, den Firmennamen oder Ihr Geburtsdatum sowie einfache Folgen wie 123456 oder Willkommen123.Verwenden Sie dasselbe oder ein ähnliches Passwort auch für andere Websites oder Anwendungen? Ändern Sie es dort ebenfalls.Geben Sie Ihr Passwort niemals an andere weiter. Buildwise, Tooli und andere Partner werden Sie niemals per E-Mail, Telefon oder SMS bitten, Ihr Passwort mitzuteilen.
Haben Sie noch Fragen?
Haben Sie noch Fragen?
Haben Sie noch Fragen zur Situation, zu Ihrem Konto oder zu den getroffenen Maßnahmen? Kontaktieren Sie uns unter support@tooli.be.

