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Essayez :
  1. De rafraîchir la page
  2. De vous déconnecter et de vous reconnecter
Toujours bloqué ? Contactez notre équipe de support via support@tooli.be
Tooli accepte les types de fichiers suivants :
  • PDF
  • Microsoft Word (DOC, DOCX)
  • Microsoft Excel (XLS, XLSX)
  • Microsoft PowerPoint (PPT, PPTX)
  • Texte brut (TXT)
  • Images (PNG, JPG, JPEG)
Taille maximale du fichier : 10 Mo par fichierNombre maximum de fichiers par message : 10
Les raisons courantes incluent :
  • Le fichier dépasse 10 Mo — essayez de compresser ou de diviser les fichiers volumineux
  • Le fichier est protégé par un mot de passe ou chiffré — essayez de supprimer les restrictions
  • Le type de fichier n’est pas pris en charge — convertissez les fichiers non pris en charge
L’IA utilisée par Tooli peut lire les documents scannés assez bien, mais la qualité compte.Pour une meilleure précision :
  • Utilisez un scan clair et bien éclairé
  • Assurez-vous que le texte est lisible et non déformé — si le document est difficile à lire pour un humain, Tooli peut aussi avoir des difficultés.
Absolument ! Pour la meilleure réponse, assurez-vous que :
  • La photo est stable et bien éclairée
  • Le texte n’est pas trop petit
Vous pouvez également ajouter des informations écrites/tapées avec vos photos, cela peut souvent améliorer significativement la réponse.